top of page

香港初創專區Startup-Zone 尋寶@搜狐財經


2019 香港春季電子產品展及國際資訊科技博覽的「初創」專區,讓來自世界各地的優秀科創企業直接聯絡投資者、買家及生產商。今年除了超過110間新創企業參加小型展位之外, 更有為傳媒而設的傳媒展示日,以及與投資者配對香港科技創價大賽。


人工智慧仍然是今年的熱門專案, 專注於自然語言理解和語音的公司Asiabots 向傳媒及投資者展示了技術的最新發展。創辦人岑潮輝向嘉賓展示了最新的技術,於現場向傳媒展示了三維模型人物Carey 在商場和酒店等公共地方回答顧客的問題。虛擬三維模型人物的表情與對答語音配合起來頗為傳神,表情生動。


香港資訊科技博覽, Asiabots人工智能客戶服務廣受關注

去年谷歌於Google IO 人工智慧助理Google Assistant 冒充真人打電話預約剪頭髮的示範技驚四座, 今年Aisabots 亦有向在場嘉賓展現類似技術, 冒充真人作電話調查訪問。展示的語音自然流暢,被訪問者看來未能發覺假扮調查的一方是由人工智慧所扮演。


創辦人表示希望技術可以繼續迅速得到提升。在一些簡單的場景例如訂臺、 訪問調查或者簡單的客戶服務Q&A,人工智慧可以作出類近於真人的速度與反應。但是面對非常複雜的語句又或者內容涉及非常廣闊的場景還是會遇到挑戰。


但是Asiabots 對未來充滿信心。創辦人表示," 我們公司成立於香港,比較瞭解中西文化,自然語言理解技術需要在地服務,我們的人工智慧支援廣東話。廣東話比較有特色, 有時候會中英夾雜,我們都需要好好處理。"



被問及技術會否輕易被外國大企業所取替,創辦人表示並不擔心,因為涉及語言,所以是是一種需要不斷更新變化的技術,所以在地開創公司專注研發是十分重要的事。


 

Source 搜狐財經: https://itw01.com/UAP9FE6.html




Explore how Asiabots's A.I. solution can evolve your customer communication
bottom of page