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醫療機械人如醫生助理

星島日報 

【星島日報報道】

開發人工智能的初創「Asiabots」聯合創辦人岑潮輝及黃梓豪,斥逾一百萬元研究了醫療機械人(Clinicbot)一年後,近日已在五家醫療診所推出,病人毋須親自抵達或致電診所,已可透過機械人預約求診、解答病人問題、提示服藥、簡單醫療病症查詢,更可配對醫生等。

岑潮輝形容,醫療機械人就是一個人工智能平台,就如當醫生助理或「影子」,為病人提供溫馨提示,在即時社交通訊工具messenger內可與病人對話,全部以文字形式覆述解答,估計已可處理醫務所日常九成工作量,更節省護士時間,處理行政工作。

用戶毋須下載程式

使用醫療機械人,用戶不用下載應用程式,黃梓豪指,不少較年長醫生,未必懂得科技如何加強診所業務。人口老化下,不少診所更須提升服務及種類,可服務到更多病人,例如牙醫診所,也可透過人工智能將牙齒病患詳細解說,醫療機械人可分析疑問及幫助解答,「就如病人會講出有那幾種病徵時,人工智能會計出組合,推算出可能的病症及成因,人工智能可減少出錯及錯配。」

他解釋醫生只會提供針對性病症資料,但不須病人個人敏感資料。岑潮輝強調,只需要教懂系統背後的人工智能如何解答醫學疑問、新知,但不會取代醫生為病人斷症,始終AI須靠一堆資訊去計算,只是一種輔助工具,實質仍須依賴醫生當面診斷。

AI已在不同行業愈趨普遍,兩人均指,政府推行的科技券,有助AI更加深入民心,因愈來愈多企業願增加投資去接受新穎的研發、科技,解決一些長久問題提升效率,如金融科技、客戶服務、醫療問題、零售等,都可藉AI加強與客人溝通。

記者 張一華

https://hk.news.yahoo.com/%E9%86%AB%E7%99%82%E6%A9%9F%E6%A2%B0%E4%BA%BA%E5%A6%82%E9%86%AB%E7%94%9F%E5%8A%A9%E7%90%86-221109549.html

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