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《為何港產chatbot都「九唔搭八」?》

//…Chatbot 的基本其實是一個自然語言處理器(Natural Language Processing,縮寫 NLP)。以英文為基礎的 NLP 不少,但廣東話為基礎的寥寥可數;公司自行研發一個吧,不願意投入金錢時間。當大公司仍然覺得 IT 狗只是修理影印機而成為裁員的第一個部門,其實已經犧性了節省人力又滿足客戶 24 小時要求的機會…//

上周提到為甚麼要使用Chatbot,讓我們用這篇文章來個溫故知新,開展今星期吧!

We mentioned how chatbot could benefit our business last week. Let’s start this week by reading this inspiring article!

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